О Маше Русанов
Я так рада, что вы здесь!
Люди часто говорят мне, что не осознавали, сколько всего тащили в себе, пока не положили это.
Привет! Меня зовут Маша. Я работаю с людьми, которые чувствуют, что что-то не так, но пока не могут понять, что именно. Или, может быть, они видят, но не уверены, что делать дальше. И с командами, где трения возникают постоянно, что бы они ни делали.
То, что вы можете почувствовать, но не можете увидеть, почти всегда находится именно там, где вам нужно искать.
Почему я здесь
Я знаю, каково это — чувствовать, что что-то не так, и не знать, что с этим делать. Я сам через это проходил, и не раз, и не в одной сфере своей жизни.
Мой первый брак распался. Я дважды кардинально изменила свою карьеру. Мне пришлось заново осмысливать, что значит быть частью смешанной семьи. Я столкнулась с некоторыми сложными конфликтами внутри своей расширенной семьи, которые нужно было разрешить. Эта «разрешение» привела меня к глубокому изучению моделей человеческого поведения и причин возникновения сбоев в коммуникации в рамках моей магистерской программы по разрешению конфликтов.
Пока всё это происходило со мной лично, я более двух десятилетий провёл в корпоративных структурах, в таких компаниях, как Google и Intuit, наблюдая, как те же самые закономерности проявляются в масштабах крупных корпораций. Я видел, как талантливые и способные люди замыкаются на себе во время совещаний, а хорошо функционирующие команды заходят в тупик во время важных обсуждений. Я видел, сколько энергии организации тратят на управление конфликтами вместо того, чтобы понимать их.
Проведение семинара по разрешению конфликтов для руководящей команды Google показало очевидное: многомиллиардная компания и два человека, решающие вопрос опеки, переживают одну и ту же фундаментальную человеческую драму. Все отчаянно пытаются быть услышанными. Страх одинаков. Последствия *немного* отличаются.
Пережить все эти перемены было непросто, но оно того стоило. Мой брак перерос в одну из самых близких дружеских отношений в моей жизни. Мы оба нашли партнеров, которые нам гораздо лучше подходят. У наших детей появились братья и сестры. Моя карьера стала тем делом, к которому я всегда стремилась, сама того не осознавая. В бурные времена это было незаметно, но моя жизнь перестроилась так, как я и не могла бы спланировать.
Моя руководящая философия
Большинство методов разрешения конфликтов фокусируются на поверхностных аспектах: что было сказано, кто что сделал, чего требует политика. Моя работа же идет на один уровень глубже, исследуя предположения, модели поведения и коммуникативные установки, которые изначально привели к возникновению ситуации.
Разработанная мной методика называется Exhale–Explore–Engage® . Пауза, чтобы выйти из состояния реактивности. Подлинный взгляд на то, что является истиной, а не просто на то, что кажется истиной в данный момент. Затем осознанный выбор пути движения вперед, основанный на ясности, а не на страхе или привычке.
Звучит просто. На практике, как для отдельных людей, так и для организаций, это то, что почти никогда не происходит без поддержки.
За годы работы я поняла следующее: большинство людей и большинство команд не запутаны в своей ситуации. Они запутаны в самих себе. Как только приходит ясность, путь вперед обычно становится очевидным.
Мои квалификации для поддержки вашей семьи
Я годами формально изучала то, что пережила лично. Мои дипломы отражают это, но не отражают десятилетия работы в корпоративной среде, где я наблюдал за тем, как страх действует в больших масштабах, или годы, потраченные на проработку собственных деструктивных паттернов.
Мои квалификации:
-
Магистерская программа по ведению переговоров, разрешению конфликтов и миростроительству (CSUDH)
-
Сертифицированный коуч (Associate Certified Coach), ICF
-
Сертифицированный консультант по вопросам развода (DCA).
-
Сертифицированный консультант по вопросам домашнего насилия.
-
Сертифицированный коуч по программе «Новые подходы к семейной жизни» (Институт разрешения конфликтных ситуаций).
-
Опытный медиатор и волонтер-медиатор, работающий в день судебного заседания.
-
Сертифицированный лайф-коуч (Гарвардский университет)
-
Марта Бек, лайф-коуч Wayfinder.
-
Автор книги «Repatterned: Your Guide to Transforming Conflict with the Exhale-Explore-Engage Method» (Переосмысление : ваше руководство по трансформации конфликтов с помощью метода «Выдох-Исследование-Взаимодействие»).